Защо моята eSIM не работи в Япония? (Ръководство за бързо отстраняване)
Ако eSIM картата ви не работи в Япония, не се притеснявайте – това е често срещан проблем, с който се сблъскват пътниците след кацане.
Много потребители питат:
Защо моята eSIM не работи в Япония?
- 👉 В повечето случаи проблемът се дължи на съвместимостта на мрежата, настройките или автоматичния избор на мрежа.
Добрата новина: Повечето проблеми могат да бъдат отстранени за по-малко от 2 минути.
В това ръководство ще научите:
- Най-често срещаните причини в Япония
- Бързи поправки
- Специфични за Япония съвети за мрежата
- Как да възстановите връзката незабавно
Най-често срещаната причина в Япония: съвместимост с мрежата
Япония използва специфични LTE и 5G честотни ленти, които не всички международни телефони поддържат.
Основни превозвачи в Япония:
- NTT Docomo
- SoftBank
- KDDI (au)
Някои телефони се свързват по-добре с определени мрежи, отколкото с други.
Ръководство за съвместимост: 👉 https://novesim.com/compatible-devices/
Автоматичното избиране на мрежа избра грешен оператор
Телефоните често се свързват автоматично към първата налична мрежа, а не към най-добрата.
Поправка:
- 1. Отворете мрежовите настройки
- 2. Изключване на автоматичния избор
- 3. Изберете друга мрежа ръчно
- 4. Тестване на връзката
Често смяната на мрежата решава проблема незабавно.
Роумингът е деактивиран
Много от пътуващите предполагат, че роумингът трябва да е изключен в чужбина, но при пътническите eSIM карти той трябва да е разрешен.
- Поправка: Настройки → Мобилна връзка → eSIM → Роуминг на данни → Включено
Ръководство за роуминг: 👉 https://novesim.com/do-you-need-roaming-for-esim/
eSIM е инсталирана, но все още не е активирана
- Ако сте инсталирали своята eSIM преди заминаването, тя може да не се активира, докато не открие поддържана японска мрежа.
Това е нормално поведение. Ръководство за времето за активиране: 👉 https://novesim.com/does-esim-work-immediately-after-landing/
Избрана е грешна SIM карта за данни
Понякога телефонът все още използва основната ви SIM карта за данни.
- Проверка: Настройки → Мобилни данни → Линия за данни → изберете eSIM
Ръководство за превключване: 👉 https://novesim.com/how-to-switch-between-esim-and-physical-sim-while-traveling/
Настройките на APN не бяха заредени
Рядко, но възможно.
Симптоми:
- Видими сигнални ленти
- Няма интернет връзка
Поправка:
- Рестартиране на устройството
- Превключване на самолетния режим
- Преинсталиране на профила, ако е необходимо
- Попитайте за настройките на APN
Телефонът ви поддържа eSIM, но не и японски ленти
- Важно разграничение: съвместимост с eSIM ≠ пълна мрежова съвместимост
Някои телефони поддържат eSIM, но не поддържат честота за японските мрежи. Това е по-често срещано при:
- По-стари устройства
- Телефони с регионално заключване
- Внесени модели
Изтекъл или изчерпан план за данни
Ако планът ви е приключил, телефонът ви може да показва сигнал, но интернет няма да работи.
Проверете дали сте получили сигнали за използване:
- Уведомление за активиране
- 50% използвани данни
- 80% използвани данни
- Изчерпани данни
- Напомняне за изтичане на срока на валидност
Ръководство за употреба: 👉 https://novesim.com/what-happens-when-your-esim-data-runs-out/
Контролен списък за бързи поправки
Опитайте да изпълните тези стъпки последователно:
- Активиране на роуминга
- Рестартиране на телефона
- Превключване на самолетния режим
- Ръчно превключване на мрежата
- Потвърдете линията за данни = eSIM
- Проверка на останалите данни
Повечето пътници отстраняват проблема незабавно.
Специфичен съвет за Япония
В Япония:
- Docomo обикновено предлага най-широк обхват
- SoftBank работи най-добре в градовете
- KDDI може да е по-слаба за чуждестранни устройства
Ако една мрежа не успее, опитайте друга ръчно.
Кога да се свържете с поддръжката
Свържете се с поддръжката, ако:
- Не се появяват мрежи
- Активирането е неуспешно
- Инсталацията на QR е неуспешна
- Липсва профил
Тези случаи са редки и обикновено се налага преоформяне.
Най-голямата заблуда
- Мит -> eSIM не работи в Япония.
- Реалност -> eSIM работи в Япония – повечето проблеми са свързани със съвместимостта на устройствата или настройките.
Сценарий за реален пътник
- Пътникът каца в Токио.
- Телефонът показва сигнал, но няма интернет.
- Преминават към мрежа от KDDI → Docomo.
- Връзката работи мигновено.
Окончателна присъда
Ако вашата eSIM не работи в Япония, причината обикновено е:
- Несъвместими честотни ленти
- Неправилен избор на мрежа
- Деактивиран роуминг
- Неправилна линия за данни
Повечето проблеми могат да бъдат отстранени бързо от настройките.
Намерете съвместими планове за Япония: 👉 https://novesim.com/destinations/
Често задавани въпроси
Защо моята eSIM не работи в Япония?
Обикновено това се дължи на мрежова съвместимост, неправилен избор на оператор или изключен роуминг.
Работи ли eSIM в Япония?
Да. Повечето планове за пътнически eSIM поддържат японски мрежи.
Коя мрежа е най-добрата в Япония?
Docomo често осигурява най-широко покритие.
Защо имам сигнал, но нямам интернет?
Това обикновено означава, че телефонът ви е свързан към слаба или неподдържана мрежа.

